이렇게 확인하세요
먼저 화면을 부드러운 천으로 닦고, 방을 조금 어둡게 한 뒤 테스트를 시작하세요. 화면에서 50cm쯤 떨어져 전체를 훑어본 다음, 가까이 다가가 구석구석을 천천히 살펴봅니다. 흰 화면에서는 검은 점(꺼진 화소)을, 검은 화면에서는 밝은 점(켜진 화소)과 모서리에서 새어 나오는 빛을 찾습니다. 빨강, 초록, 파랑 화면에서는 한 가지 색에서만 보이는 점을 찾고, 회색 화면에서는 밝기가 고르지 않은 얼룩(흔히 멍이라고 부릅니다)이 있는지 봅니다.
휴대폰과 태블릿도 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. 화면 밝기를 최대로 올리고 테스트하면 작은 점이 더 잘 보입니다. OLED 화면은 회색 화면에서 같은 무늬가 희미하게 남아 있는지 보면 번인(잔상)도 함께 확인할 수 있습니다.
빛샘과 얼룩은 어느 정도까지 정상인가요
LCD 모니터는 뒤에서 빛을 비추는 방식이라, 완전히 어두운 화면에서 모서리가 조금 밝게 보이는 빛샘은 대부분의 제품에 어느 정도 있습니다. 평소 밝기로 영화나 게임을 볼 때 눈에 띄지 않는다면 정상 범위로 보는 경우가 많습니다. 반면 밝은 화면에서도 보이는 얼룩이나, 한쪽이 눈에 띄게 노랗거나 푸른 색 번짐은 교환 사유가 될 수 있으니 사진을 찍어 두고 판매처에 문의하세요. 사진은 휴대폰 카메라의 자동 밝기 때문에 실제보다 심하게 찍힐 수 있으니, 노출을 낮춰 찍는 것이 좋습니다.
불량화소를 찾았다면
먼저 판매 페이지의 화소 정책과 교환 기간을 확인하세요. 대부분 교환 기간이 짧기 때문에 새 모니터나 노트북은 받은 날 바로 확인하는 것이 좋습니다. 점이 있는 자리를 화면 사진과 함께 기록해 두면 상담이 빨라집니다. 화면 해상도와 연결 상태 같은 기기 정보는 내 기기 정보 확인에서, 화면 주사율은 화면 주사율·FPS 측정에서 함께 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
불량화소가 몇 개면 교환이 되나요?
제조사와 판매처마다 기준이 다릅니다. 무결점 정책을 내건 제품은 하나만 있어도 교환해 주지만, 일반 정책은 화면 가운데 몇 개 이상 등 정해진 개수 이상일 때만 교환해 줍니다. 구매 전에 판매 페이지의 "무결점" 여부와 교환 기간을 확인하고, 받자마자 이 테스트를 해 보세요.
데드픽셀과 핫픽셀은 어떻게 달라요?
데드픽셀은 늘 꺼져 있어서 흰 화면에서 검은 점으로 보이고, 핫픽셀은 늘 켜져 있어서 검은 화면에서 밝은 점으로 보입니다. 빨강·초록·파랑 중 한 색에서만 점이 보이면 그 색의 부분화소만 고장 난 경우입니다.
먼지인지 불량화소인지 어떻게 구분하나요?
화면을 부드러운 천으로 닦은 뒤에도 같은 자리에 남아 있고, 색을 바꿀 때 보였다 사라졌다 하면 화소 문제입니다. 먼지는 모든 색에서 똑같이 보이고, 보는 각도를 바꾸면 위치가 조금 달라 보입니다.
마지막 확인: 2026-10-26